岗位职责：

1、负责景区文化和景点讲解，加深游客对景区的了解，通过幽默风趣、妙语成珠的讲解和体贴入微、宾至如归的服务让游客高兴而来满意而归。

2、耐心解答游客的问询，妥善处理游客的投诉及突发事件，收集游客的意见和建议，并及时向上级反馈信息；

3、景区二销项目推介。

任职要求：

1、大专及以上学历；
2、热爱旅游事业，品行端正，遵纪守法具有良好的团队协作与服务意识、吃苦耐劳精神；
3、身体健康，有亲和力，形象气质佳；

1、普通话标准流利，口齿清晰，沟通能力强，具有较强的语言表达能力；

2、获得国家导游资格证书和有相关工作经验者优先。

薪资待遇：

1、 试用期2500元/月，转正后3000元/月，常规旅游团提成为40元/团；

2、 试用期满三个月考核通过后转正，转正后购买五险，包吃包住。

3、月休四天（非周末），法定节假日加班，依据《劳动法》第四十四条规定，支付加班工资。